Salon de infrumusetare

Costurile de început

Cheltuielile care preced demararea afacerii includ mai multe componente. Este vorba în primul rând despre costurile legate de asigurarea spațiului de desfășurare a activității. Acesta este de regulă amplasat la parterul unor clădiri, fie ca spațiu comercial propriu-zis, fie într-un apartament dintr-un bloc de locuințe.

Amplasarea la un etaj superior al unui bloc nu este recomandabilă, deoarece reduce cu mult accesibilitatea și implicit numărul de vizitatori. Costurile legate de spațiu variază de la câteva sute sau mii €(pentru închirierea pe primele 3-6 luni) până la câteva zeci de mii € (în cazul cumpărării spațiului, ceea ce se întâmplă foarte rar).

Urmează costurile ocazionate de amenajarea spațiului, mobilier, dotări. Acestea sunt și ele de ordinul câtorva mii și pot depăși chiar 10.000 €.

Echipamentele specifice reprezintă un alt capitol dinstinct al investiției inițiale. Ele se compun din: “posturi” de coafură, combine pentru cosmetică, aparate de sterilizat, instrumente pentru manichură și pedichură. Prețul acestora însumează de asemenea peste 10.000 € pentru un salon de mărime medie.

O altă cheltuială este cea necesitată de cumpărarea tuturor consumabilelor pentru primele câteva luni, a căror valoare totală se cifrează la aproximativ 1.000 €.

Costurile de mai sus sunt estimative. În practică este posibilă pornirea unei asemenea afaceri și cu sume mult inferioare, sub 5.000 € în cazul unei unități mai mici.


Pregătire și calificare

Se recomandă folosirea de personal calificat în fiecare dintre operațiunile prestate: masaj, coafură, cosmetică, manichură-pedichură. Există numeroase cursuri de calificare în aceste meserii.
Mai mult decât atât, într-o asemenea meserie este esențială experiența practică și felul în care angajații reușesc să-și apropie și să fidelizeze clienții.

Promovarea

În primul rând trebuie delimitat publicul țintă, care de regulă se constituie din persoanele cu venituri peste medie, iar promovarea trebuie să vizeze în mod special acest grup. În funcție de situația concretă, segmentul de clienți poate cuprinde și persoane cu venituri mai mici; în acest caz promovarea va ține cont, evident, de acest lucru. În faza incipientă, promovarea verbală are un rol esențial în atragerea clientelei.

De asemenea se poate recurge la mijloace de promovare ieftine (leaflet-uri, afișe stradale în apropierea unității) sau la anunțuri în presa locală.

Este posibil ca, în cazul unei unități mici, un buget de promovare supradimensionat să nu aibă efecte pe măsură. Creșterea cheltuielilor de publicitate intervine de obicei în cazul unei unități mari, extinderii sau deschiderii unei / unor noi saloane sub același nume. Se mai poate recurge la o campanie promoțională susținută atunci când se adaugă la oferta firmei noi servicii, care trebuie cunoscute de către publicul-țintă. 


Piața

Odată cu o ușoară creștere a veniturilor populației, o parte dintre acestea încep să fie direcționate către satisfacerea nevoilor de ordin secundar.  Printre acestea se numără și cele care contribuie la îngrijirea corpului, menținerea stării de sănătate și refacerea fizică și psihică. În acest context au apărut și s-au dezvoltat și în țara noastră o serie de saloane de înfrumusețare, care îndeplinesc o parte dintre funcțiile descrise mai sus.
  
Dintre serviciile care se pot desfășura într-un salon de înfrumusețare pot fi enumerate: coafură, cosmetică, manichură, pedichură, masaj, saună, băi de plante, solarium (pentru bronzare artificială). Uneori se adaugă la acestea și o sală pentru gimnastică (fitness / aerobic).

În funcție de resursele disponibile - financiare, logistice, umane - se poate opta pentru unele sau altele dintre aceste servicii, iar în varianta cea mai optimistă se poate ajunge la realizarea unui centru multifuncțional, în care să se poată desfășura toate aceste activități și presta toate aceste servicii, eventual și altele asemănătoare, în funcție de solicitările care vor fi identificate în rândul beneficiarilor.


Clienții

În ceea ce privește structura clienților, se poate observa o pondere de peste 75% a persoanelor de sex feminin, ca și o concentrare a clienților în grupa de vârstă 18-45 ani. Referitor la veniturile clienților, situația variază în funcție de tipul unității, de facilitățile și serviciile existente: persoane cu o situație materială peste medie (în cazul saloanelor de lux) dar și cu venituri mai modeste (în cazul unităților mai mici, amplasate de multe ori în apartamente de bloc, dispunând de dotări mai puțin pretențioase).  

Un aspect foarte important care trebuie urmărit este fidelizarea clienților, în acest fel urmând să se asigure în scurt timp un grad de ocupare a capacității constant.


Concurența

Concurența este bine și uniform reprezentată, pornind de la saloanele de lux, de regulă localizate ultracentral, dispunând de aparatură și dotări dintre cele mai moderne și de personal cu înalte calificări în domeniu, până la unitățile de multe ori impropriu amplasate în apartamente de bloc și care adesea nu respectă normele legale în ceea ce privește asigurarea condițiilor igienico-sanitare.

Acestea din urmă reușesc să atragă clienții datorită tarifelor prestate, foarte mici în raport cu ceilalți, însă de multe ori, prin condițiile necorespunzătoare, pot pune în pericol sănătatea celor care apelează la serviciile lor.

Cadrul legal

Formele juridice sub care poate fi organizată această activitate sunt: persoană juridică (SRL, SA, altele), asociație familială sau persoană fizică autorizată.

Trebuie să se obțină autorizațiile: sanitară, aviz PSI – prevenirea și stingerea incendiilor, aviz de la autoritatea de mediu, aviz de la autoritatea pentru protecția muncii, autorizație de funcționare de la Primărie, precum și documente care să ateste specializarea în domeniu a angajaților.


Informații suplimentare

Biroul Unic
Tel: (021) 327.34.86     (021) 327.35.16     (021) 327.34.96
www.biroulunic.ro